MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mentions légales et politique de confidentialité

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET CONTRATS

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et Contrat (ci-après, « les Conditions Générales ») régissent l'accès et l'utilisation du site Internet accessible via le nom de domaine www.CAN PARÉS RURAL.com et ses sous-domaines, à partir de www.CAN PARÉS RURAL.cat, www. .rurality.com, www.CAN PARÉS RURAL.pt et ses sous-domaines, ainsi que les applications mobiles appelées CAN PARÉS RURAL et CAN PARÉS RURAL Propriétaires (ci-après, le « Portail »). Ainsi que la passation de marchés de produits et/ou de services par ce biais. Le simple accès au Portail attribue à la personne qui l'effectue la condition d'utilisateur de celui-ci (ci-après, « l'Utilisateur »). Si vous n'êtes pas d'accord avec les présentes Conditions Générales, l'Utilisateur doit immédiatement quitter le Portail sans l'utiliser.

En acceptant les présentes Conditions Générales, l'Utilisateur déclare :

a) Que vous avez lu, compris et accepté ce qui est indiqué ici.
b) Que, dans le cas où elle serait prête à contracter un produit et/ou un service, elle disposerait d'une capacité suffisante pour cela.
c) Qu'il est majeur.

1. Informations générales sur le Portail

Vous trouverez ci-dessous les informations générales sur le portail :

Propriétaire : ANNA PARÉS SASANEDAS (ci-après désignée par son nom commercial, « CAN PARÉS RURAL »).
Siège social et établissement : Can Parés sn 17150 Sant Gregori
NIF : 40348893Q
Courriel : info@canparesrural.com
Téléphone : +34 696 04 72 56

2. Accès au portail

Le simple accès au Portail est gratuit à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès engagé par l'Utilisateur.

3. Définitions

Le Voyageur est la personne qui utilise le Portail pour rechercher un logement et effectuer une réservation.

Le Propriétaire est la personne ou l'entreprise qui annonce volontairement son hébergement touristique sur le Portail.

Le Portail agit comme intermédiaire en publiant des informations sur les hébergements touristiques disponibles à la location et offre les outils permettant au Voyageur et au Propriétaire de communiquer et de faire des réservations.

CAN PARÉS RURAL est une entreprise espagnole propriétaire du portail et qui entretient ses systèmes informatiques.

4. Contenu et services liés via le portail

Le Portail peut contenir des dispositifs techniques de liaison, des annuaires et même des outils de recherche permettant à l'Utilisateur d'accéder à d'autres pages et portails Internet (ci-après, « Sites liés »). Dans ces cas, CAN PARÉS RURAL ne sera responsable des contenus et des services fournis dans les sites liés que dans la mesure où elle a effectivement connaissance de leur illégalité et n'a pas désactivé le lien vers ceux-ci avec la diligence requise. Dans le cas où l'Utilisateur estime qu'il existe un Site lié avec un contenu illégal ou inapproprié, il peut le signaler à CAN PARÉS RURAL.

En aucun cas, l'existence de Sites liés ne doit présupposer la formalisation d'accords entre CAN PARÉS RURAL et les responsables ou propriétaires de ceux-ci, ainsi que la recommandation ou la promotion des Sites liés et/ou de leur contenu par CAN PARÉS RURAL. Sauf indication expresse contraire sur le Portail, CAN PARÉS RURAL ne connaît pas le contenu et les services des Sites liés et n'est donc pas responsable des dommages que ceux-ci pourraient causer à l'Utilisateur ou à tout tiers.

5. Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus du Portail, incluant, à titre d'exemple mais non exhaustif, les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que leur conception graphique et leurs codes sources, sont la propriété intellectuelle de CAN PARÉS RURAL ou de concédants de licence tiers, sans qu'aucun des droits d'exploitation reconnus par la réglementation en vigueur sur la propriété intellectuelle ne soit transféré à l'Utilisateur.

Les marques, noms commerciaux et autres signes distinctifs publiés sur le Portail sont la propriété de CAN PARÉS RURAL ou de tiers cédants et/ou concédants de licence, sans qu'aucun droit ne soit transféré à l'Utilisateur.

L'Utilisateur déclare être le seul auteur de toutes les photographies, images, textes et/ou commentaires (ci-après, « Contenu Utilisateur ») qu'il publie ou envoie via les sections du Portail prévues à cet effet, garantissant que l'utilisation de ceux-ci sur le Portail ne porte atteinte aux droits d'aucun tiers. Concernant ce Contenu Utilisateur, l'Utilisateur cède librement à CAN PARÉS RURAL les droits de communication publique, de reproduction, de distribution et de transformation, dans tous les modes d'exploitation existants jusqu'à la date d'acceptation des présentes Conditions Générales. Cette cession est faite pour la portée territoriale universelle et pour la durée correspondant à l'intégralité de votre vie et soixante-dix ans après le décès ou la déclaration de décès de l'Utilisateur.

Les images téléchargées par les utilisateurs sont soumises à l'examen de CAN PARÉS RURAL. CAN PARÉS RURAL se réserve le droit de ne pas valider les images ou même de retirer les images déjà publiées, à condition qu'elles ne soient pas liées au sujet du Portail ou n'ajoutent pas de valeur aux autres Utilisateurs, pouvant appliquer des critères subjectifs lors de la validation.

Les avis envoyés par les Utilisateurs sont des opinions individuelles et subjectives qui correspondent à l'Utilisateur qui les a publiés et non à CAN PARÉS RURAL. Le Portail se réserve le droit de suspendre ou de supprimer toute opinion qu'il considère comme inauthentique, non respectueuse ou qui viole la loi de ces conditions, ainsi que d'exiger des informations des auteurs pour vérifier leur authenticité.

CAN PARÉS RURAL n'est pas responsable des opinions exprimées par l'Utilisateur obligeant ce dernier à ne pas publier d'opinions :

• Qu'ils ne correspondent pas à leurs propres expériences après avoir séjourné dans un établissement.
• Diffamatoires, inexacts, faux, injurieux, injurieux, obscènes, irrévérencieux, offensants, injurieux, tacitement ou expressément sexuels, menaçants, harcelants, racistes, sexistes, discriminatoires pour quelque motif que ce soit, portant atteinte à la morale, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, l'honneur, la vie privée ou l'image de tiers et, d'une manière générale, la réglementation en vigueur et/ou les droits illégaux ou portant atteinte aux tiers.
• À des fins commerciales, fausses, trompeuses ou qui promeuvent des activités illégales ou une conduite grossière, menaçante, obscène, diffamatoire ou abusive.
• Contenir des données personnelles sur des tiers qui nécessitent le consentement de l'intéressé.
• Qu'ils soient dupliqués. Chaque Utilisateur ne peut poster qu'un seul avis sur chaque hébergement. Dans le cas de séjours de groupe, un seul avis sera autorisé par séjour.
• Qu'ils soient créés par le Propriétaire du logement examiné. Dans ce cas, s'il est détecté qu'un Propriétaire rédige des avis sur son logement, son système d'avis sur son logement pourra être définitivement désactivé et il pourra même être supprimé du Portail.

L'Utilisateur sera responsable envers CAN PARÉS RURAL ou envers le Propriétaire de l'hébergement, de tout préjudice et dommage qui pourrait être causé à la suite de la violation de ces règles. Le Portail permet la publication d'opinions, positives ou négatives, sur l'hébergement rural, mais CAN PARÉS RURAL n'intervient pas dans les opinions des Utilisateurs et n'est pas responsable ni ne garantit la véracité et l'exactitude des opinions.

6. Faire des réservations pour les voyageurs
1. Principales caractéristiques de la marchandise

Les principales caractéristiques des hébergements publiés via le Portail peuvent être consultées sur la fiche descriptive avec laquelle ils sont présentés.

Lorsqu’un Voyageur souhaite réserver un hébergement, il existe actuellement deux manières possibles :

a) Le Voyageur est celui qui contacte directement le Propriétaire et qui gère cette réservation entre eux. CAN PARÉS RURAL agit simplement comme intermédiaire dans la prise de contact, mais n'intervient pas dans le recrutement.
b) Certains hébergements ont activé la réservation en ligne. Avec ces hébergements, le Voyageur peut effectuer la réservation via le Portail, en payant uniquement un acompte et en finalisant le contrat directement avec le Propriétaire en dehors du Portail. Ainsi, dans ce type de réservation, le signal que le Voyageur donne au Propriétaire est géré via le Portail, mais le contrat final se fait directement entre le Voyageur et le Propriétaire sans l'intervention de CAN PARÉS RURAL

2. Procédure de réservation d'un hébergement avec réservation en ligne

La langue dans laquelle le contrat peut être formalisé est l'espagnol.

La procédure pour effectuer des réservations via le Portail est la suivante :

1. A partir de la fiche d'hébergement, le Voyageur sélectionne les dates auxquelles il souhaite réserver.
2. Le Voyageur choisit l'option de réservation qui répond à ses exigences en termes de nombre de personnes et de prix en cliquant sur « ajouter » l'option de réservation au panier.
3. Pour pouvoir poursuivre la réservation en ligne, le Voyageur doit se connecter, ou s'il n'est pas enregistré, procéder à l'inscription.
4. Un formulaire de paiement est présenté qui permet au Voyageur de : Ajouter une note pour l'hébergement ; connaître et accepter les présentes Conditions Générales ; insérez votre carte avec paiement sécurisé via Stripe.
5. Le voyageur s'engage à effectuer la réservation en ligne via le bouton « Réserver et payer ».
6. Enfin, le voyageur verra un message à l'écran confirmant la bonne exécution du processus de réservation. Vous recevrez également un e-mail confirmant la réussite du processus.

CAN PARÉS RURAL conservera la preuve électronique du contrat conclu par le Voyageur, qui pourra consulter son historique de réservations effectuées via son compte.

Grâce à ce processus de réservation, le Voyageur ne paie que l'acompte, le reste du montant à payer sera géré directement entre le Voyageur et le Propriétaire sans l'intervention de CAN PARÉS RURAL, ainsi que le reste des services inhérents à la réservation. et la jouissance du logement.

3. Prix et modes de paiement

Les prix indiqués pour chaque hébergement dans sa fiche correspondante incluent, sauf indication contraire expresse, la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) et, en tout état de cause, sont exprimés par défaut en devise Euro (€). Ces prix, sauf indication contraire expresse, ne comprennent pas les autres prestations complémentaires et annexes à la prestation achetée.

Les modes de paiement disponibles sur le Portail sont les suivants :

• Paiement via la plateforme Stripe.

7. Publication des logements par les Propriétaires

Les Propriétaires créent un profil sur le Portail CAN PARÉS RURAL, mais c'est par l'intermédiaire du service commercial avec lequel ils gèrent la sous-traitance du service. Par conséquent, même s'il est vrai que la création du profil se fait via le Portail, toute la gestion inhérente au service fourni aux Propriétaires est externe.

Malgré ce qui précède, les Propriétaires qui font publier leur ou leurs logements sur le Portail doivent être conscients des conditions suivantes, qui ne s'appliquent que dans le but de protéger le Voyageur :

• Obligation de mise à jour des réservations : le Propriétaire est tenu de mettre à jour les informations de son hébergement. CAN PARÉS RURAL se réserve le droit de modifier les informations si cela peut affecter une réservation, en étant informé au Propriétaire par email.

Pour les Propriétaires disposant d’un service de réservation en ligne actif, les obligations suivantes s’appliquent :

• Rejet des réservations en cours : si un Propriétaire cumule plus de trois réservations rejetées sur une période de six mois, le calendrier étant obsolète depuis plus de 15 jours, CAN PARÉS RURAL se réserve le droit de bloquer des dates en haute saison pour éviter que les réservations ne soient effectuées. sont rejetées à ces dates. Les dates suivantes sont considérées comme des dates de haute saison : Pâques, Noël et les ponts nationaux.
• Utilisation inappropriée du service : les actions suivantes seront considérées comme une utilisation abusive du service par le Propriétaire :
– Accumuler trois réservations rejetées ou plus avec moins de 75% d’acceptation de réservation sur une période de six mois consécutifs. Si cela se produit, CAN PARÉS RURAL fera un suivi auprès du Propriétaire pour le soutenir et augmenter son acceptation des réservations (jusqu'à un maximum de trois appels). Dans le cas où aucune amélioration ou collaboration n’est détectée de sa part, CAN PARÉS RURAL mettra unilatéralement fin à la relation entre les parties.
– Rejeter la réservation pour faciliter un autre moyen externe à la plateforme CAN PARÉS RURAL pour gérer la réservation. La première fois que cette pratique sera détectée, CAN PARÉS RURAL l'en informera et avertira de la faute professionnelle, en cas de répétition à une autre occasion, CAN PARÉS RURAL mettra unilatéralement fin à la relation entre les parties.

Toutes les actions menées par les Propriétaires qui pourraient porter atteinte à l'image et aux services fournis par CAN PARÉS RURAL entraîneront la résiliation de la relation entre celui-ci et le Propriétaire.

8. Mot de passe

L'Utilisateur est responsable à tout moment de la conservation de son mot de passe, assumant par conséquent tous les dommages pouvant découler de sa mauvaise utilisation, ainsi que de son transfert, de sa divulgation ou de sa perte. A cet effet, l'accès aux zones restreintes et/ou l'utilisation des services et contenus du Portail effectués sous votre mot de passe seront réputés avoir été effectués par l'Utilisateur.

9. Correction et identification des erreurs de saisie des données

Lorsque l'Utilisateur oublie de renseigner correctement les données indiquées comme obligatoires dans le formulaire correspondant, il ne pourra procéder au processus de recrutement ou de validation qu'après l'avoir complété. Un message à l'écran vous avertira de cette circonstance.

Vous pouvez modifier et/ou mettre à jour à tout moment les données fournies lors du processus d'achat, avant son achèvement, en remontant à l'étape souhaitée.

En accédant à son compte, l'Utilisateur peut modifier et/ou mettre à jour à tout moment les données qu'il a fournies lors de son inscription en tant qu'utilisateur du Portail.

10. Droit de rétractation pour les Voyageurs

Conformément à ce qui est prévu à l'article 103 du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, l'utilisateur est informé qu'il ne le fera pas. pouvoir résilier les contrats suivants :

La fourniture de services d'hébergement à des fins autres que l'habitation, le transport de marchandises, la location de véhicules, la restauration ou les services liés aux activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou un délai d'exécution précis.

11. Politique d'annulation

Le Portail fournit la solution technologique et permet la création d'un cadre de confiance protégeant le processus de réservation et le respect de la politique d'annulation acceptée par le Propriétaire et le Voyageur au moment de la réservation.

Le Voyageur n'a la possibilité d'annuler sa réservation qu'en accédant à son Menu Privé au sein du Portail, mais la politique de remboursement détaillée dans les présentes Conditions Générales s'appliquera. La Réservation ne sera pas considérée comme annulée si elle a été effectuée par un autre moyen que celui-ci, c'est-à-dire toute communication avec le Portail ou le Propriétaire qui ne passe pas par l'option de gestion des annulations du Menu Privé du Voyageur au sein du Portail.

Selon le moment où l'annulation est effectuée, celle-ci pourra donner lieu ou non à un remboursement total ou partiel du montant de l'acompte selon les conditions d'annulation définies par le Propriétaire au moment de la réservation. Les détails de l'hébergement incluent la politique d'annulation établie par le propriétaire. Le Portail applique automatiquement les conditions spécifiques à cette réservation.

Le VOYAGEUR doit vérifier la politique d'annulation établie par le Propriétaire dans la fiche d'hébergement.

Exemple de politique d'annulation :

• Annulation plus de 15 jours avant la date d'entrée : remboursement de 100% de l'acompte versé.
• Annulation moins de 15 jours et plus de 7 jours à l'avance : remboursement de 50% de l'acompte.
• Annulation moins de 7 jours à l'avance : l'acompte versé n'est pas restitué.

Pour calculer les jours restants jusqu'à la date d'arrivée, on prend comme date d'arrivée 00h00 le jour d'entrée de la réservation, quelle que soit l'heure d'entrée qui a été indiquée.

Le délai de réception du montant du remboursement par le Voyageur peut varier en fonction de sa banque.

Si c'est le Propriétaire qui annule une réservation, le Portail doit procéder au remboursement du montant de l'acompte au Voyageur.

Si le Voyageur annule une réservation avant que le Propriétaire ne l'ait acceptée ou refusée, le Voyageur se verra restituer l'intégralité du montant de l'Acompte bloqué par la banque.

Les conditions d'annulation acceptées par le Voyageur entrent en vigueur lorsque le Propriétaire accepte la réservation soumise par le Voyageur. Si un Voyageur décide d'annuler une réservation, le Portail calcule automatiquement le montant de l'acompte qui doit être restitué au Voyageur et la partie qui correspond au Propriétaire sur la base de la Politique d'Annulation établie par le Propriétaire.

Exemple de remboursement de caution :

UN VOYAGEUR annule une réservation et a droit à recevoir les 100% de l'acompte qu'il a versé, soit 50€. Aucun frais de gestion ne sera facturé. Le VOYAGEUR recevra 50 €.

Au moment où le Voyageur n'a plus droit à aucune somme en cas d'annulation éventuelle de la réservation, l'argent du dépôt est automatiquement débloqué et le Propriétaire peut désormais en disposer. A partir de ce moment, le PORTAIL ne protège plus ce montant et son rôle de plateforme intermédiaire prend fin pour cette Réserve.

Les ordres de virements de sommes effectués sont immédiats, mais la réception de l'argent peut être retardée jusqu'à 7 jours calendaires pour des raisons indépendantes de la volonté du PORTAIL.

12. Obligations de l'Utilisateur

Outre les obligations précédemment décrites, l'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Portail conformément aux présentes Conditions Générales.
• Fournissez des données véridiques et maintenez-les à jour.
• Ne saisissez pas d'informations contraires aux présentes Conditions Générales, ou à la législation en vigueur.
• N'utilisez pas de fausses identités et n'usurpez pas l'identité d'autrui lorsque vous utilisez le portail ou ses services.
• Conservez vos données d'accès et votre mot de passe, en vous engageant à ne pas céder leur utilisation, en assumant la responsabilité qui pourrait découler de leur mauvaise utilisation.

13. Résiliation

CAN PARÉS RURAL peut interrompre ou annuler le Portail ou l'un des services offerts aux Utilisateurs, à tout moment et sans préavis. Dans tous les cas, CAN PARÉS RURAL pourra interrompre le service à tout Utilisateur qui ferait une utilisation contraire à l'éthique, offensante, illégale ou contraire aux Conditions Générales des contenus ou services de CAN PARÉS RURAL et/ou contraire à ses intérêts.

14. Plaintes, réclamations et demandes d'informations

L'Utilisateur peut adresser ses plaintes, réclamations et/ou demandes d'informations à CAN PARÉS RURAL, de l'une des manières suivantes :

a) Envoi d'une lettre à Can Parés sn 17150 Sant Gregori.
b) Envoi d'un email à l'adresse que j'ai indiquée

1. Permettre le maintien, le développement et la gestion de la relation commerciale formalisée par la passation de services via ce site Web. De plus, les personnes qui font appel à des services recevront des enquêtes de qualité pour connaître leur degré de satisfaction à l'égard des services. Les données traitées à cette fin seront conservées aussi longtemps que cette relation commerciale sera maintenue et, une fois celle-ci terminée, pendant les périodes de conservation et de prescription des responsabilités prévues par la loi. La base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie.
2. Permettre aux Voyageurs de communiquer avec les Propriétaires des hébergements publiés dans CAN PARÉS RURAL. Cette demande de communication permet au Voyageur de créer un compte dans CAN PARÉS RURAL. De plus, le Voyageur pourra recevoir des enquêtes de qualité pour connaître son niveau de satisfaction. Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'au moment où le Voyageur exprime sa volonté de supprimer son compte et, après cela, pendant les périodes de conservation et de prescription des responsabilités prévues par la loi. La base juridique du traitement est le consentement manifesté par le Voyageur lors de sa première demande de communication.
3. Répondre aux demandes d'informations et/ou demandes de renseignements formulées par l'Utilisateur. Les données traitées à cette fin seront conservées pendant les délais de conservation et de prescription des responsabilités prévus par la loi. La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur.
4. Tenir l'Utilisateur informé, même par voie électronique, des produits, services et actualités de CAN PARÉS RURAL. Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. Si l'Utilisateur consent au traitement de ses données à cette fin, il doit cocher la case activée à cet effet sur le Site. La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur.
5. Tenir l'Utilisateur informé, même par voie électronique, des produits, services et actualités de tiers appartenant exclusivement aux secteurs, domaines d'activité ou catégories suivants : tourisme, hôtellerie et restauration, divertissement, sports, culture, loisirs et voyages. . Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. Si l'Utilisateur consent au traitement de ses données à cette fin, il doit cocher la case activée à cet effet sur le Site. La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur.
6. En cas d'envoi d'un curriculum vitae via ce site Web, les données fournies par l'intéressé seront traitées pour répondre à sa demande d'emploi et, si tel est le cas, pour lui permettre d'opter pour un emploi à CAN PARÉS RURAL . Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à la fin du processus de sélection pour lequel ils postulent. La base juridique du traitement est l'application de mesures précontractuelles.
7. Gérer et publier les commentaires formulés par les utilisateurs sur le blog corporatif de CAN PARÉS RURAL. Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur.
8. Réaliser des enquêtes de qualité pour connaître le degré de satisfaction des Voyageurs et des Propriétaires à l'égard des services fournis par CAN PARÉS RURAL. Les données traitées à cette fin seront conservées pendant les délais de conservation et de prescription des responsabilités prévus par la loi. La base juridique du traitement est le consentement exprimé lors de la participation à l'enquête.

Communications et transferts

L'Utilisateur Voyageur sait et accepte que CAN PARÉS RURAL puisse communiquer ses données aux Utilisateurs Propriétaires d'hébergements ruraux dont les gîtes ruraux apparaissent publiés sur le Portail (ci-après, "les Propriétaires") et avec lesquels le propre Utilisateur Voyageur (désormais, " les Voyageurs"), afin qu'ils puissent traiter la gestion de la réservation ou répondre à toute demande formulée par les Voyageurs.

Dans tous les cas, les données personnelles des Utilisateurs dont dispose CAN PARÉS RURAL pourront être communiquées aux tiers suivants : Administrations Publiques pour l'accomplissement des obligations légales et entités bancaires pour la gestion des encaissements et des paiements. De plus, ils pourront communiquer avec les catégories de gestionnaires suivantes : Fournisseurs de communications électroniques et de bureautique en ligne, d'hébergement, de services SaaS tels que CRM/*ERP, de gestion, de comptabilité, d'audit et d'avocats. CAN PARÉS RURAL pourra transférer les données personnelles à des agents situés en dehors de l'Espace économique européen avec lesquels elle adoptera les garanties appropriées pour la sécurité du transfert.

Exercice des droits

L'intéressé peut à tout moment exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition ou de portabilité par courriel adressé à gdpr@CAN PARÉS RURAL.com ou par écrit adressé à CAN PARÉS RURAL, C/Bailèn 50, local 7, 08009 – Barcelone. Dans les traitements dont la légitimité repose sur le consentement, l'Utilisateur a le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à gdpr@CAN PARÉS RURAL.com, ou envoyer votre demande à C/Bailèn 50, local 7, 08009 – Barcelone Attention également, nous l'informons qu'il a le droit de présenter une réclamation devant le. l'autorité de contrôle correspondante s'il le juge opportun.

CAN PARÉS RURAL en qualité de responsable du traitement

CAN PARÉS RURAL informe tous les Propriétaires d'hébergements ruraux que CAN PARÉS RURAL sera considérée comme responsable du traitement de toutes les données personnelles appartenant aux Propriétaires auxquelles elle a accès lors de la fourniture des services offerts.

En ce sens, le contrat est formalisé selon les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données au moment de l'inscription sur la plateforme et le service en acceptant la même Politique de Confidentialité. Les termes sont les suivants :

a) CAN PARÉS RURAL devra traiter les données personnelles uniquement en suivant les instructions des Propriétaires pour la réalisation du service, y compris en ce qui concerne les transferts de données personnelles, à moins qu'elle ne soit obligée de le faire en vertu de la Loi de l'Union ou des États membres; dans ce cas, le Prestataire informera les Propriétaires de cette exigence légale avant le traitement, à moins que cette loi ne l'interdise pour des raisons importantes d'intérêt public ; b) Garantir que les personnes autorisées à traiter les données personnelles se sont engagées à respecter la confidentialité ou sont soumises à une obligation de confidentialité de nature légale ; c) Prendre toutes les mesures nécessaires conformément à l'article 32 du Règlement ; d) Ne pas sous-traiter le traitement des données à d'autres responsables, sans autorisation préalable. Lorsque le Gestionnaire fait appel à un autre responsable pour réaliser certains traitements pour le compte des Propriétaires, il imposera à ce autre responsable, par contrat, les mêmes obligations en matière de protection des données que celles stipulées dans le présent Contrat. Si cet autre sous-traitant ne respecte pas ses obligations en matière de protection des données, le sous-traitant continuera à être entièrement responsable envers le propriétaire en ce qui concerne le respect des obligations de l'autre sous-traitant. Dans tous les cas, les données pourront être communiquées aux tiers destinataires suivants : Administrations Publiques pour l'accomplissement des obligations légales. De plus, ils pourront communiquer avec les catégories de gestionnaires suivantes : Fournisseurs de communications électroniques et de bureautique en ligne, d'hébergement, de services SaaS tels que CRM/*ERP, de gestion, de comptabilité, d'audit et d'avocats. CAN PARÉS RURAL pourra transférer des données personnelles à des sous-traitants situés en dehors de l'Espace économique européen avec lesquels elle aura adopté les garanties appropriées pour la sécurité du transfert de données ; e) Assister les Propriétaires, compte tenu de la nature du traitement, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans la mesure du possible, afin qu'ils puissent respecter leur obligation de répondre aux demandes qui ont pour objet l'exercice des droits de l'intéressé. fêtes. Dans ce cas, CAN PARÉS RURAL doit le communiquer par email à l'adresse de contact des Propriétaires. La communication doit être effectuée immédiatement et en aucun cas au-delà du jour ouvrable suivant la réception de la demande, accompagnée, le cas échéant, des informations pouvant être pertinentes pour vérifier la légalité de la demande. f) Aider les Propriétaires à garantir le respect des obligations établies aux articles 32 à 36 du Règlement, en tenant compte de la nature du traitement et des informations dont dispose le responsable ; g) Sauf indication contraire des Propriétaires, supprimer toutes les données personnelles une fois la fourniture des Services terminée, ainsi que supprimer les copies existantes, à moins que la conservation des données personnelles ne soit requise en vertu du droit de l'Union ou des États membres ; h) Mettre à la disposition des Propriétaires toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations établies à l'article 28 du Règlement, ainsi que pour permettre et contribuer à la réalisation d'audits, y compris des inspections, par les Propriétaires ou par un autre auditeur autorisé. par lui; i) Informer immédiatement les Propriétaires si, de l'avis de CAN PARÉS RURAL, une instruction enfreint le Règlement ou d'autres dispositions sur la protection des données de l'Union ou des États membres ; j) Respecter toute autre obligation qui vous correspond conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données. k) Informer les Propriétaires, sans retard injustifié et, en tout état de cause, avant le délai maximum de 48 heures, par courrier électronique, de toute violation de la sécurité des données personnelles dont ils ont connaissance, ainsi que toutes les informations pertinentes pour le documentation, résolution et communication de l’incident.

Les Propriétaires s'engagent à respecter toutes les lois et réglementations qui leur sont applicables, faisant face à la responsabilité qui découle de leur violation de cette législation et réglementation, devant indemniser CAN PARÉS RURAL des dommages qui pourraient découler de cette violation. Plus précisément, les Propriétaires doivent fournir ou permettre à CAN PARÉS RURAL d'accéder aux données afin de fournir les Services ; Réaliser une évaluation de l'impact sur la protection des données personnelles des activités de traitement à réaliser par CAN PARÉS RURAL, le cas échéant ; Effectuer les enquêtes préalables appropriées ; S'assurer, préalablement et tout au long du traitement, que CAN PARÉS RURAL respecte la Règlementation ; Surveiller le traitement, y compris en effectuant des inspections et des audits.

Les données personnelles seront traitées exclusivement dans le but de fournir les Services. Les données qui peuvent être fournies peuvent avoir la catégorie de données spéciales et la catégorie d'intéressé peut être celle des Utilisateurs de la plateforme et de leurs informations associées. La relation sera régie par la loi espagnole et en cas de litige, il sera résolu devant les tribunaux du domicile de CAN PARÉS RURAL.

Données contenues dans le portail

En général, pour accéder et parcourir les contenus du Portail, l'enregistrement préalable de l'Utilisateur n'est pas nécessaire. Toutefois, l’utilisation de certains services et contenus peut être conditionnée à l’inscription préalable de l’Utilisateur. Dans ce cas, les données saisies par l'Utilisateur doivent être exactes, actuelles et véridiques.

Une fois inscrit, l'Utilisateur pourra personnaliser son profil, en pouvant fournir certaines informations personnelles le concernant, notamment son prénom et son nom, son sexe, son âge, sa date de naissance, son adresse, son image, etc.

D'autre part, l'Utilisateur sait et accepte qu'en participant à des sections d'opinion, en téléchargeant des contenus sur le Portail, en faisant des commentaires et/ou des contributions ainsi qu'en fournissant tout autre type d'informations à travers son profil public, ses données peuvent être consultées. , à côté de leur nom d'utilisateur et de leur photo de profil, par les autres Utilisateurs du Portail.

Les utilisateurs s'engagent à ne fournir à travers leur profil aucune donnée personnelle considérée comme particulièrement protégée selon la réglementation en vigueur sur la protection des données (santé, religion, vie sexuelle, idéologie, etc.).

De même, dans le cas où l'Utilisateur fournit à CAN PARÉS RURAL des données personnelles relatives à des tiers, celui-ci doit avoir obtenu leur consentement éclairé préalable et exprès. Dans le cas contraire, il est strictement interdit à l'Utilisateur de fournir des données personnelles, y compris l'image de tiers, lors de l'utilisation du Portail et des services qui y sont proposés. L'Utilisateur s'engage à indemniser CAN PARÉS RURAL contre toute éventuelle réclamation, pénalité, amende ou sanction qui pourrait être contrainte à supporter en raison du non-respect par l'Utilisateur de l'obligation décrite dans le présent paragraphe.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Communications et transferts

Exercice des droits

CAN PARÉS RURAL en qualité de responsable du traitement

Données contenues dans le portail